Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 7. srpna 2025

Společnost Invexioo (dále jen „my", „nás" nebo „naše") provozuje webovou stránku invexioo.com a poskytuje vzdělávací služby zaměřené na investiční povědomí prostřednictvím webinářů a online platformy. Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme, zpracováváme a chráníme vaše osobní údaje.

1. Informace, které shromažďujeme

1.1 Informace poskytnuté přímo vámi

Při používání našich služeb můžeme shromažďovat následující údaje:

Jméno a příjmení
E-mailová adresa
Telefonní číslo
Informace o platbách a fakturaci
Komunikace s naší zákaznickou podporou
Údaje zadané při registraci na webináře nebo vytváření uživatelského účtu

1.2 Automaticky shromažďované informace

Když navštívíte naši webovou stránku nebo používáte naše služby, automaticky shromažďujeme:

IP adresu a informace o zařízení
Typ prohlížeče a operační systém
Údaje o procházení webu a interakci s obsahem
Soubory cookies a podobné technologie
Časové razítko přístupu a návštěvnosti

1.3 Informace od třetích stran

Můžeme obdržet informace od partnerů poskytujících platební služby, analytické služby nebo marketingové platformy.

2. Jak používáme vaše informace

Vaše osobní údaje používáme pro následující účely:

Poskytování a zlepšování našich vzdělávacích služeb
Zpracování registrací na webináře a správu vašeho účtu
Komunikace ohledně vašich objednávek, registrací a dotazů
Zasílání marketingových sdělení a novinek (s vaším souhlasem)
Analýza používání webu za účelem zlepšení uživatelské zkušenosti
Prevence podvodů a zajištění bezpečnosti platformy
Plnění zákonných povinností
Technickou podporu a řešení problémů

3. Právní základy zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

Smlouvy: Pro poskytování služeb, které jste si objednali
Souhlasu: Pro marketingové komunikace a určité typy cookies
Oprávněného zájmu: Pro zlepšování služeb, zabezpečení platformy a obchodní analýzy
Právní povinnosti: Pro dodržování zákonných požadavků

4. Sdílení informací s třetími stranami

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s:

4.1 Poskytovatelé služeb

Hostingové služby a poskytovatelé cloudové infrastruktury
Platební brány a zpracovatelé plateb
Nástroje pro e-mailový marketing a komunikaci
Analytické a výkonnostní monitorovací služby
Platformy pro vedení webinářů

4.2 Obchodní partneři

S vaším souhlasem můžeme sdílet informace s důvěryhodnými partnery za účelem nabídky doplňkových vzdělávacích služeb.

4.3 Právní požadavky

Můžeme zveřejnit vaše informace, pokud to vyžaduje zákon, soudní příkaz nebo jiný právní proces.

5. Cookies a sledovací technologie

Používáme cookies a podobné technologie pro:

Zapamatování vašich preferencí a nastavení
Analýzu návštěvnosti a chování uživatelů
Personalizaci obsahu a reklam
Zajištění bezpečnosti a prevenci podvodů

Můžete spravovat své preference cookies prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče. Upozorňujeme, že zakázání cookies může omezit funkčnost některých částí webu.

6. Uchovávání dat

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelů, pro které byly shromážděny:

Údaje účtu: Po dobu aktivního používání služeb plus tři roky
Fakturační údaje: V souladu s účetními a daňovými požadavky
Marketingové údaje: Do odvolání souhlasu nebo ukončení obchodního vztahu
Analytické údaje: Obvykle anonymizované po 24 měsících

7. Vaše práva

Máte následující práva ohledně vašich osobních údajů:

Právo na přístup: Získat kopii osobních údajů, které o vás zpracováváme
Právo na opravu: Požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů
Právo na výmaz: Požádat o smazání vašich osobních údajů za určitých okolností
Právo na omezení zpracování: Požádat o omezení zpracování vašich údajů
Právo na přenositelnost: Získat vaše údaje ve strukturovaném formátu
Právo vznést námitku: Vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu
Právo odvolat souhlas: Kdykoli odvolat dříve udělený souhlas

Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na adrese support@invexioo.com.

8. Zabezpečení dat

Implementujeme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů:

Šifrování dat při přenosu i při uložení
Pravidelné bezpečnostní audity a testování
Omezení přístupu k osobním údajům pouze na autorizované osoby
Školení zaměstnanců o ochraně dat a bezpečnosti
Pravidelné zálohování dat

Přestože podnikáme veškeré přiměřené kroky k ochraně vašich údajů, žádná metoda elektronického přenosu nebo uložení není stoprocentně bezpečná.

9. Mezinárodní přenosy dat

Vaše osobní údaje mohou být přenášeny a zpracovávány v zemích mimo váš region. V takových případech zajišťujeme, že jsou zavedena vhodná ochranná opatření, jako jsou standardní smluvní doložky nebo jiné právně uznávané mechanismy.

10. Děti a nezletilí

Naše služby nejsou určeny osobám mladším šestnácti let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí bez souhlasu rodičů nebo zákonných zástupců. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili údaje od dítěte bez příslušného souhlasu, podnikneme kroky k jejich okamžitému smazání.

11. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom zohlednili změny v našich postupech nebo právních požadavcích. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámením na našem webu. Datum poslední aktualizace je uvedeno v horní části tohoto dokumentu.

12. Kontaktní informace

Pokud máte jakékoli dotazy, připomínky nebo požadavky týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo zpracování vašich údajů, kontaktujte nás:

Invexioo
Marxovo nám. 74
439 42 Postoloprty
Česká republika

E-mail: support@invexioo.com
Telefon: +420734692474

13. Orgán dohledu

Máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje platné právní předpisy.